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『全ての人との
 出逢いに”感謝”』

Interview

西村 匡平

営業部 2008年4月 入社

専門学校で建築デザインを学び、2008年4月に初めての新卒採用で入社。
2020年より徳島松茂店店長に。感謝の気持ちを忘れず、
楽しくイキイキとのびのびと働くみんなの憧れの営業リーダー。

西村先輩
に会いたい

インタビュー

入社の動機

『人の未来に寄り添う仕事との出会い。』

もともとは、子どもたちの教育に
携わる仕事が夢でした。
学生時代のスポーツ経験や
先生方との出会いを通じ、
「誰かの成長や人生に関わる仕事がしたい」
と考えるようになったからです。

そんな中、当時社長だった現会長から
「家づくりは、人の人生や将来、夢に関わる仕事」
という言葉をいただきました。

教育とは違う形でも、
人の人生や夢を支えられる。
そう感じたことが、
アール・エスホームへの入社を決めた
大きな理由です。

仕事内容とやりがい

『一生に一度の決断に、誰よりも近く。』

私にとって、
この仕事の一番のやりがいは、
お客様の人生に深く関われることです。

家づくりという大きな決断に寄り添い、
理想の暮らしを一緒に形にしていく。
その過程で生まれる信頼関係に、
大きな魅力を感じています。


これまで担当させていただいた
お客様は200組を超えました。
一つひとつのご縁を大切にしながら、
これからも多くのご家族の未来を
支えていきたいと思っています。

入社後チャレンジしたこと

『学び続けることが、信頼につながる。』

20歳で入社した当時は、「若すぎて不安」と思われ、
十分に話を聞いていただけないこともありました。
その悔しさを原動力に、周囲から学び、
知識や経験を積み重ねてきました。

お客様へより説得力のある
提案ができるよう、
資格取得にも取り組み、
根拠を持ってお伝えできる営業を
目指してきました。

現在も、住宅の知識だけでなく、
SNSやさまざまな情報から価値観や
トレンドを学び続けています。
これからも成長を止めず、
お客様から信頼される存在で
あり続けたいと思っています。

志向性

これまで

『目の前の一人ひとりに、誠実に向き合う。』

私が大切にしているのは、
「出会えたことへの感謝を忘れない」ことです。

お客様との出会いを当たり前と思わず、
一緒に過ごす時間を大切にしながら、
一人ひとりの想いや不安に
寄り添うことを心がけています。

そして何より、
お客様やご家族の笑顔が大好きです。
家づくりを通して笑顔が生まれ、
その時間を共有できることが、
今も変わらない私の原動力です。

現在

『家を売るのではなく、人生に寄り添う。』

仕事で最も大切にしているのは、
「忘己利他(もうこりた)」
という考え方です。

お客様の立場に立ち、
住宅のメリット・デメリットも含めて
正直にお伝えし、一緒に納得しながら
家づくりを進めることを大切にしています。

ただ家を提案する営業ではなく、
困った時に何でも相談できる存在でありたい。
そんな想いを持って、
一組一組のお客様と向き合っています。

将来

『地域に愛される会社を、仲間とともに。』

店長という立場になり、
これまで以上に意識しているのが、
後輩や部下の成長を支えることです。

これまで多くの仲間や
お客様に支えていただいたからこそ、
これからは自分が支える側として、
仲間の成長を後押しし、
チーム全体の力を高めていきたいと
考えています。

そして、お客様に
期待以上の価値を届け、仲間が
「この会社で働けて良かった」
と思える、地域に誇れる会社を
つくっていくことが、私の描く未来です。

ある1日の流れ

8:30

出社・部下の日報確認

9:00

朝礼・清掃

9:30

店長会議

11:00

ロープレ指導育成研修

12:30

昼食

13:00

お客様と打合わせ

15:00

現場確認・土地調査

17:00

図面作成・打合せ資料作成

20:00

退勤

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